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Réglage quantité d'eau

Bonjour, la machine s'est déréglée et délivre seulement un fond de tasse de café. J'ai detartré, restauré les paramètres d'usine mais cela ne change rien: à peine 10 ml dans la tasse. Et impossible de régler la quantité d'eau en maintenant la pression sur le bouton, après environ 10ml l'eau s'arrête de couler. Une idée? merci

la machine à seulement 2 ans et demi.